1) ведение соцсетей (посты, сторис);
2) прием заявок по телефону и в мессенджерах, консультация туристов по нюансам туров;
3) сборка тура: поиск локаций для обеда, автобуса, подготовка гида, других сотрудников, регистрация заявок на обслуживание в музеях и тд, создание и общение в чатах туристов, ответы на вопросы
4) контроль проведения тура
5) сбор обратной связи после тура, подготовка отчета по поездкам, решение конфликтных ситуаций при их возникновении;
6) взаимодействие с турагентами, с профсоюзами, с агрегаторами туров и турприложениями;
7) подготовка и проведение промо-мероприятий, направленных на пиар компании;
8) координация и организация мероприятий, заказанных по направлению ивент-оператора;
9) разработка и просчет стоимости новых туров
10) встречи с потенциальными клиентами и подготовка для них коммерческих предложений (организации, профсоюзы, родительские комитеты)
Требования:
- Любовь к Башкирии и людям
- Коммуникабельность
- Хорошая память, схватывание на ходу
- Многозадачность
- Желание учиться
Стажировка 2 недели (с заключением договора, не оплачивается), либо меньше (определяет директор, исходя из успехов кандидата). Далее испытательный срок 3 месяца (оплачивается по МРОТу, срок может быть сокращен по согласованию с директором).
Часы работы: 10:00 - 18:00, с пн по пт, в сезон (май - август) - дежурство по сб, праздничные дни - по договоренности. Обед плавающий, 40 мин.
Оплата:
Оклад в размере МРОТ + 3-12 процентов от выполнения плана продаж. Средняя заработная плата в межсезонье - 25-35 тыс руб, в сезон - 70-120 тыс руб. "Потолка" нет.
Ключевые навыки
- Работа с CRM
- Ведение соцсетей
- Ведение отчётности
- Работа с возражениями
- Работа с клиентами
- Умение учиться
- Грамотная устная речь
- Клиентоориентированность
- Ведение переговоров
- Теплые продажи
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Холодные продажи
- Заключение договоров
- Подготовка коммерческих предложений
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 17 марта 2025 в Стерлитамаке