Менеджер отдела поддержки продаж

В настоящий момент сфера интересов холдинга существенно расширилась, объединив в себе несколько направлений деятельности:

1. Производство промышленных профилей из различных материалов, в том числе вспененных;
2. Импорт и экспорт сырья и промышленного оборудования;
3. Разработка специальных продуктов и рецептур;
4. Инжиниринг, проектная деятельность;
5. Лабораторные исследования.

Обязанности:

-прием и перераспределение входящих телефонных звонков

-заведение лидов в Битрикс

-заведение новых клиентов в 1С

-формирование , исполнение и отслеживание заказов в 1С

-контроль поступления оплаты и своевременной отгрузки товара

-оформление первичных бухгалтерских и товаросопроводительных документов, отправка по ЭДО, контроль подписания

-работа с претензиями, оформление корректировочных документов

- взаимодействие с отделом продаж, складом по всем вопросам, связанными с оформлением и доставкой заказов

-работа с андеррайтером: отправление запросов на предоставление КЛ, оформление и контроль срока действий индивидуальных соглашений в 1С

-акты сверок с клиентами (формирование, контроль подписания)

-подача документации для таможенного контроля

-дублирование 1С Казахстан в нашу базу (проведение реализаций, контроль остатков, контроль оплат).

Требования:

• Знание офисных программ, средний уровень владения компьютером;
• Грамотная речь и умение общаться с клиентами по телефону и в переписке;
• Желателен опыт работы с 1С ERP и CRM.

Условия:

• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (пятница 09:00 до 17:00)
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы;
• Уровень дохода состоит из фиксированной окладной части 86 000 и квартальной премии;
• Офис в пешей доступности от ст. м. Тульская.
• Годовой абонемент в фитнес-центр сети DDX.
• Оплачиваемая корпоративная связь.
• ДМС после 3-х месяцев работы в компании;
• Изучение английского языка.