Ищем специалиста по технической поддержке отечественного кроссплатформенного специализированного программного обеспечения для нефтегазовых компаний и сервисных организаций по гидродинамическим и геофизическим исследованиям скважин.
Обязанности:
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей ПО:
- Прием заявок от пользователей;
- Консультации пользователей по установке ПО, драйверов, настройки окружения;
- Генерация USB-ключей защиты ПО, удаленное обновление ключей у пользователей;
- Составление актов приема-передачи USB-ключей защиты;
- Ведение учета заявок пользователей;
- Ведение отчетности по тех. поддержке;
Требования:
- Высшее техническое образование;
- Опытный пользователь ОС Windows, Linux;
- Опытный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
- Опытный пользователь средств удаленного администрирования (AnyDesk, RMS);
Желательно:
- Опыт использования/ведения/администрирования CRM системы;
- Навыки работы с SQL базами данных;
- Опыт создания Web-сервисов;
- Навыки/опыт программирования C++;
- Опыт работы с ключами аппаратной защиты Guardant и работы в системах Guardant Station и Guardant SDK.
Условия:
- З/п по результатам собеседования;
- Официальное трудоустройство с полным соблюдением ТК РФ;
- Работа в офисе, график работы 5/2 с 9:00 до 18:00; в дальнейшем возможна частичная удаленная работа (с периодическим появлением в офисе);
- Льготы, предусмотренные по законодательству РФ сотруднику аккредитованной в Минкомсвязи ИТ-Компании;
- Бонус по итогам года.
Ключевые навыки
- Техническая поддержка
- Help Desk
- Настройка ПО
- Консультирование клиентов по телефону
- Пользователь ПК
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Москва, Новые Черемушки, улица Намёткина
Вакансия опубликована 21 мая 2025 в Москве